Jede Minute, mit Notiz.

Ein Time-Tracker läuft, während wir arbeiten. Wenn der Timer in Ihrem Projekt startet, ist eine Notiz, die beschreibt, was wir gleich tun werden, Pflicht, nicht Kür. Wenn er stoppt, wird die Notiz finalisiert und geht auf Ihre Rechnung. Wir können die Positionen für jeden Monat in einfacher Sprache produzieren: "Dienstag 09:14 bis 09:31, neue Permissions-Tabelle gescoped; 09:31 bis 09:47, Migration entworfen; ...". Wenn Sie wissen wollen, was in den drei Minuten am 14. passiert ist, können Sie das nachlesen.

Notizen sind doppelte Rechenschaft: Sie erlauben Ihnen, einen Eintrag in Frage zu stellen, der nicht zu dem passt, was Sie im Demo gesehen haben, und sie erlauben uns, sechs Monate später zu erinnern, warum wir diesen Block abgerechnet haben, wenn Sie fragen. Ohne Notizen verlassen sich beide Seiten auf ihr Gedächtnis gegen eine Rechnung mit Stunden und Summen. Das Gedächtnis verliert jedes Mal.

Aufgerundete halbe Stunden. Gepufferte Schätzungen. Eine vierwöchige Discovery-Phase, die existiert, weil irgendwer die Agenturmiete zahlen muss. Die Sorte Vertrag, deren Liefergegenstand ein Gantt-Chart ist, keine Software. Wir verrechnen die Arbeit, nicht die Zeit, mit der wir den Scope hätten aufblasen können.

Während wir ein wiederverwendbares Stück unseres Codes in ein Paket auf Packagist extrahieren, läuft die Uhr nicht (siehe Open Source als Standard). Dasselbe gilt für Tooling, das das Projekt überlebt, für interne Dokumentation, die zukünftigen Blax-Kunden zugutekommt, oder für offensichtliche Quick-Fixes. Wenn die Arbeit unsere ist, zahlen Sie sie nicht.

Sie lesen es. Wir haben Kunden, die nie eine Rechnungs-Position geöffnet haben, und wir haben Kunden, die jeden Block durchgehen und bei den überraschenden Einträgen Rückfragen stellen. Beides ist in Ordnung. Der Punkt ist: Die Option ist da, in einfacher Sprache, jeden Monat. Sie ist ein Teil des breiteren Operating-Playbooks; der Rest steht auf der Services-Seite.